Abordagem para reativar clientes sumidos

Sabe aquele cliente que fez um orçamento de site ou falou sobre um procedimento estético e nunca mais apareceu? Ele não morreu, ele só foi “atropelado” pela rotina. Reativar esses contatos é muito mais barato do que conseguir novos clientes.

A regra da gentileza

Nunca recebo cobrando uma resposta. Use frases que demonstrem cuidado.

1. Para serviços: “Olá, [Nome]! Passando para saber se ficou com alguma dúvida sobre o projeto que conversamos. Quero garantir que você tenha o melhor resultado!”

2. Para novidades: “Oi, [Nome]! Lembrei de você porque acabamos de liberar uma nova função de [X] que você tinha comentado que precisava. Quer dar uma olhadinha?”

Use o ger dapro

Não mande apenas “Oi”. Mande algo de valor. Ofereça um bônus por tempo limitado ou uma informação útil sobre o mercado dele. Isso mostra que você é um parceiro do negócio dele, e não apenas alguém querendo vender a qualquer custo.