Como criar um catálogo no WhatsApp

Ter um catálogo no WhatsApp Business não é apenas “postar fotos”. É criar uma vitrine estratégica que funcione enquanto você dorme. Se o seu catálogo está desorganizado, você está perdendo vendas para a concorrência.

A primeira impressão é a que fica

A foto da capa do seu produto é do seu vendedor principal. Use fotos com boa iluminação e fundo limpo. Se você vende serviços, como pacotes de estética ou manutenção, use artes que mostrem os benefícios, não apenas o nome do serviço. O cliente precisa bater o olho e desejar o que vê.

Descrições que matam objeções

Não basta escrever “Limpeza de pele”. Escreva: “Tratamento Profundo de Revitalização Facial”. Use uma descrição para responder às dúvidas que o cliente teria. Quanto mais informações úteis você colocar lá, menos perguntas repetitivas você terá que responder no chat.

Use coleções para

Se você tem muitos produtos, use a função “Coleções”. Separe por categorias como: “Mais Vendidos”, “Promoções da Semana” ou “Serviços Premium”. Isso facilita a navegação do cliente e faz com que ele passe mais tempo “dentro” da sua loja no Zap.